Tahun 1995. Mahir adalah seorang pengungsi berusia 38 tahun dari Bosnia, dengan riwayat yang tak diketahui, tinggal di Hotel Pula, yang telah diubah menjadi pusat pengungsian. Hari-harinya monoton dan hampa, dan riwayatnya pun tak diketahui. Secercah harapan muncul ketika Una, seorang gadis muda dari Pula, tertarik padanya. Hingga masa lalu mengejarnya.